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嗨,我是布莱尔

感谢您抽出宝贵时间在 Microsoft 社区中给我们写信。

根据您的帖子,由于已经达到 50 GB 到 27 GB 的大量电子邮件或邮箱,听起来在 Outlook 应用程序中发送和接收电子邮件存在延迟。

如果我们的摘要是正确的,如果您在Outlook中有很多电子邮件或大邮箱,则可能会导致应用程序速度变慢。这就像一辆载重的卡车——它会减慢速度。

尽管如此,这些是与所描述的问题相对应的最接近的策略:

1) 定义发送和接收设置:

在 Outlook 中,转到“发送”和“接收组”,然后选择“定义发送/接收组”

单击“编辑”按钮

选择您的电子邮件帐户,然后取消选中“获取订阅文件夹的文件夹未读计数”,然后选择“使用下面定义的自定义行为”

在“文件夹选项”下,选中“收件箱”和“已发送”文件夹。

2) 增加服务器超时:

在 Outlook 中,转到“文件>帐户设置”

单击您的电子邮件帐户,然后选择“更改”按钮

转到“更多设置”>“高级”选项卡>查找服务器超时

增加服务器超时的时间

3)重置Outlook设置:

按键盘上的 Windows 和 R 键打开“运行”对话框,然后在键入 outlook.exe /cleanviews 后按 Enter 键

按键盘上的 Windows 和 R 键打开“运行”对话框,然后在键入 outlook.exe /resetnavpane 后按 Enter 键

按键盘上的 Windows 和 R 键打开“运行”对话框,然后在键入 outlook.exe /resetfolders 后按 Enter 键

按键盘上的 Windows 和 R 键打开“运行”对话框,然后在键入 outlook.exe /cleanserverrules 后按 Enter 键

4)禁用防病毒和VPN程序:

防病毒软件和 VPN 软件可能会干扰 Outlook 的正常运行。防病毒软件有时会阻止它认为可能有害的某些功能或进程,即使它们是合法的。

手动删除不需要的旧电子邮件:

打开 Outlook 并选择包含要删除的邮件的文件夹。

在按住键盘上的“Ctrl”键的同时单击它们以选择要删除的消息。

右键单击其中一条选定的消息,然后从上下文菜单中选择“删除”。

对要删除的任何其他邮件重复上述步骤。

5)减小邮箱大小:

在 Outlook 中,转到“文件>信息”>“清理工具”>然后选择“邮箱清理”或“手动存档电子邮件”。

6) 检查互联网连接。

确保您的互联网连接足够稳定和快速,以处理大量电子邮件。

让我们知道结果,我们会尽快回复您。我们可能会建议采取其他问题排查步骤。

此致敬意

布莱尔

社区版主